ÖDEME YÖNTEMLERİ

1. Kredi Kartı ve Banka Kartı ile Ödeme

Siparişinizi, ödeme ekranında desteklenen kredi kartı veya banka kartlarından biriyle güvenli şekilde tamamlayabilirsiniz.

Kartınızdan tahsil edilecek ürün bedeli, vergiler, kargo ücreti ve varsa diğer yasal masraflar ödeme onayından önce sipariş özetinde gösterilir.

Taksit seçenekleri; kullanılan karta, bankaya, sipariş tutarına ve ödeme ekranında aktif bulunan kampanyalara göre değişebilir. Geçerli taksit seçenekleri ödeme sırasında görüntülenir.

Kart bilgilerinizin doğrulanması ve ödeme işleminin sonuçlandırılması, ilgili banka ve ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Ambalajcim.com.tr kart bilgilerinizi doğrudan saklamaz.

2. Havale veya EFT ile Ödeme

Sipariş bedelinizi, “Hesap Numaralarımız” sayfasında yer alan şirket banka hesaplarından birine havale veya EFT yoluyla ödeyebilirsiniz.

Ödeme açıklamasına sipariş numaranızın yazılması, ödemenin siparişinizle doğru ve hızlı biçimde eşleştirilmesine yardımcı olur.

Havale veya EFT ile verilen siparişler, ödemenin şirket hesabına geçmesi ve siparişle eşleştirilmesinin ardından işleme alınır. Belirlenen süre içinde ödemesi tamamlanmayan siparişler iptal edilebilir.

Ödemenin yalnızca KESEPAK KERVAN AMBALAJ SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. adına kayıtlı ve internet sitemizde belirtilen banka hesaplarına yapılması gerekir.

3. Ödeme Onayı

Ödeme işleminin banka veya ödeme kuruluşu tarafından reddedilmesi, iptal edilmesi ya da tamamlanmaması hâlinde sipariş onaylanmaz ve satıcının ürünü hazırlama veya teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

Kartla yapılan işlemlerde bankanın güvenlik uygulamaları kapsamında ek doğrulama istenebilir.

Ödemeniz başarıyla tamamlandığında siparişinizin alındığına ilişkin bilgilendirme, sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir. Sipariş durumunuzu üye hesabınız üzerinden de takip edebilirsiniz.

4. Kargo Ücreti

Ambalajcim.com.tr’de ücretsiz kargo uygulaması bulunmamaktadır.

Kargo bedeli; siparişin ağırlığına, hacmine, koli sayısına ve teslimat adresine göre hesaplanabilir. Siparişe uygulanacak kargo bedeli, ödeme onayından önce sepet veya sipariş özeti ekranında gösterilir.

5. Sipariş İptali ve Ücret İadesi

Siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce iptal talebinizi bilgi@ambalajcim.com.tr adresine veya 0506 527 60 94 numaralı telefona iletebilirsiniz.

Kargoya teslim edilmiş siparişlerde sipariş iptali yapılamaz. Bireysel tüketiciler, şartları oluştuğu takdirde cayma hakkından yararlanabilir.

İptal veya cayma hakkına uygun ücret iadeleri, müşterinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve müşteriye ilave masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.

İadenin banka hesabına veya karta yansıma süresi, ilgili bankanın veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine göre değişebilir.

Cayma, iade kargo süreci ve ücret iadesine ilişkin ayrıntılı hükümler için “İptal, Cayma ve İade Şartları” sayfasını inceleyebilirsiniz.

6. Ödeme Sorunları ve Destek

Ödeme sırasında hata almanız veya ödemenizin siparişinizle eşleşmemesi hâlinde sipariş numaranız ve ödeme bilgileriyle birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: bilgi@ambalajcim.com.tr

Telefon ve WhatsApp: 0506 527 60 94